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你可以宽容,但不能纵容!错误行为即使再小,也要先制止

来源:http://dede.com作者:张国荣 日期:2021-10-07 浏览:

编按:
过分宽容会导致犯错的人失去约束力,而最终受到伤害的,往往就是那些抱著“无所谓”态度的“好心人”。(本文摘自《别让好脾气害了你》一书,以下为摘文。)

梁实秋翻译的《沉思录》中有这样一段话:“每日清晨对你自己说:我将要遇到好管闲事的人、忘恩负义的人、狂妄无礼的人、欺骗的人、嫉妒的人、孤傲的人。他们所以如此,乃是因为不能分辨善与恶。但是我,只因已了悟那美丽的‘善’的性质,那丑陋的‘恶’的性质——那和我很接近的行恶者本身的性质,他不仅与我在血统上同一来源,而且具有同样的理性与神圣的本质,所以我既不会受他们任何一个的伤害(因为没人能把我拖累到堕落里去),亦不会对我的同胞发怒而恨他;我们生来是为合作的,如双足、两手、上下眼皮、上下排的牙齿。所以彼此冲突乃是违反自然的,表示反感和厌恶便是冲突。”

《沉思录》的作者马可.奥里略(Marcus Aurelius Antoninus)认为,人们应该尽量避免冲突,保持合作的态度。这个思想一直被视为是宽容的最高境界,也是许多人为人处世的不二法门,但是其实大家都误解了这句话的意思,将宽容理解为“无条件的宽恕和体谅别人”,而这样的宽容从某种程度上来说就等于是纵容。

这种过分宽容往往包含两个层面:第一种是管理式的宽容,它的基本形态是管理者对于被管理者的错误视而不见,或者不给予必要的惩罚。比如父母的溺爱会导致他们对于孩子犯下的错误睁一只眼、闭一只眼,让孩子可以肆无忌惮的犯错或者做坏事,而通常这种宽容的说辞是“他们年纪还小”。

企业的管理者也会出现管理上的放纵,有些主管对于员工的一些错误行为表现既不赞成也不反对,这其实就已经是某种程度的纵容和默许。主管们会有这样的消极态度,有时候是不想要“多管闲事”,有时候则是认为员工所犯的错误稀松平常,根本没有必要“小题大做”,在他们看来,这一切根本没有什么。

图/仅为情境配图。取自pexels

石先生开了一家化妆品公司,刚创业时,公司发展一帆风顺,心情愉快的他对员工的管理也就比较松散。他其实并不喜欢员工拍马屁、百般谄媚,也看不惯这种人,但是看在公司前景大好之下,他并没有太在意,始终对那些喜欢拍马屁的员工保持宽容。

后来,石先生因为投资失败,导致公司濒临破产,岌岌可危之下,公司管理不足的问题也被彻底放大,其中拍马屁的文化就严重影响了公司的发展。

他后来回忆:“我不喜欢别人拍马屁,对爱拍马屁的人非常反感,原因很简单:一个有本事、心理健康的人,不会想要借此获得重视和提拔,只有那些心术不正、想不劳而获的人才会来拍马屁。当年我投资新生意失败濒临破产,公司遭遇到前所未有的困境,因此我下定决心,要赶走那些爱拍马屁的人。之后我东山再起,就和公司各个部门讲明,只要发现谁在拍马屁就当场罚款一千元,因为拍马屁会把管理者宠坏。”

第二种过分宽容是道德上的宽容,其基本形态是受到伤害或被攻击的一方,对于发起攻击或者犯错的另一方保持妥协。简单说,当某人一而再、再而三的被他人侵犯利益时,会选择包容对方不追究。这样的人通常不会对别人的过分行为产生太大反应,反而会不断告诫自己“没有关系”、“事情都过去了”。

这种宽容会导致自己愈来愈被动,第一次发生状况时可能只会轻描淡写,“他们做的事情不太合理”,并且认为这些事情不值得追究下去;第二次再发生时,会觉得“这些行为造成了一定的伤害”,只是问题还没那麽严重;直到发生第三次时,就会痛苦的发现,对方所做的事情已经让人感到危机重重。

此外,还有一种宽容属于社会性的宽容,也就是漠视社会上一些不道德的行为,抱持“事不关己,己不操心”的态度,这样的人的说辞通常是,“他们也不想这样做吧”、“习惯就好”,而这样的宽容态度也关系着社会责任感的问题。

图/仅为情境配图。取自pixabay

过分宽容会导致犯错的人失去约束力,而最终受到伤害的,往往就是那些抱著“无所谓”态度的“好心人”。作家李敖说过一段话:“人不能太善良,如果事事太大度和宽容,别人不会感激你,反而会变本加厉。人就应有点脾气,过分善良会让自己丢失自己的价值和尊严。有句话:人善被人欺,马善被人骑。凡事适可而止,善良过了头,就缺少心眼;谦让过了头,就成了软弱。”

为了避免出现纵容他人的情况,我们必须适当表现出自己的强势,并且想办法设置一个宽容的底线。其中最重要的,就是应该对错误的行为制定相应的惩罚措施,做错了就惩罚,才能有效减少和制止犯错行为的出现。

需要注意的是,我们应该从错误行为还只是小事情时就开始制止,不能因为对方的错误微不足道或是不造成影响就一味包容,因为大错误常常就是从小事情开始的。对于小错误、小矛盾的包容,会助长犯错者的气焰,让他们形成错误的价值观,久而久之他们会变得更加肆无忌惮。

图/《别让好脾气害了你》一书,周维丽著,发光体出版。

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